Bienvenue sur La Casserolerie de Napoléon Ici, on aime la transparence autant que les bons petits plats. Alors voici les infos officielles :
- Propriétaire du site : Bati conseil est propriétaire de La Casserolerie de Napoléon
- Adresse : 2 rue des Epinettes 94410 Saint Maurice
- SIRET : 928724293
- TVA intracommunautaire : FR84928724293
- Téléphone : 0766680401
- E-mail : contact@lacasseroleriedenapoleon.fr
- Nom de l’entreprise / Raison sociale
La Casserolerie de Napoléon – [Bati Conseil SAS]
Directeur de la publication
Directeur de la publication : Nabet Jonathan
Hébergeur
Hébergé par : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Hébergement : Hostinger – ils s’occupent de garder notre site au chaud et en sécurité.
Propriété intellectuelle : Les textes, photos et recettes sont notre petit trésor. Merci de ne pas les copier sans notre accord.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet Ces conditions expliquent comment on travaille ensemble quand vous commandez chez nous. Simple, clair, efficace.
2. Nos produits Chaque ustensile est décrit avec soin, photos à l’appui. On veut que vous sachiez exactement ce que vous allez recevoir.
3. Prix Affichés en euros TTC, sans mauvaise surprise. Les frais de livraison sont indiqués avant validation.
4. Commande Un clic, un panier, un paiement sécurisé… et hop, c’est parti.
5. Paiement Carte bancaire, PayPal… tout est sécurisé comme un coffre-fort.
6. Livraison On expédie sous 5 jours ouvrés. Livraison suivie, pour que vous sachiez toujours où en est votre colis.
7. Retours Vous changez d’avis ? Pas de souci, vous avez 14 jours pour nous renvoyer le produit.
8. Garanties Nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et contre les vices cachés.
3. Politique de confidentialité (RGPD)
Chez La Casserolerie de Napoléon, vos données sont aussi précieuses que nos casseroles en cuivre. On collecte uniquement ce qui est nécessaire pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience. Jamais revendues, jamais utilisées à mauvais escient. Vous pouvez à tout moment demander à consulter, modifier ou supprimer vos données en nous écrivant à contact@lacasseroleriedenapoleon.fr.
4. Politique de livraison
On sait que vous êtes pressés de cuisiner, alors on fait au plus vite :
- Zones desservies : France métropolitaine (autres zones sur demande)
- Délais : expédition sous 5 jours ouvrés
- Transporteurs : Colissimo avec suivi
- Frais : offerts dès 20€ d’achat
5. Politique de retour et remboursement
Vous avez 14 jours pour changer d’avis. Le produit doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine. Contactez nous à contact@lacasseroleriedenapoleon.fr pour obtenir l’adresse de retour. Remboursement sous 14 jours après réception et vérification